Как расторгнуть договор с Билайн Домашний

Расторжение договора на домашний интернет и телевидение от Билайн требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы отключения услуги.

Способы расторжения договора

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.beeline.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Домашний интернет и ТВ"
4. Нажмите "Отключить услугу"
5. Заполните заявку на расторжение

2. По телефону горячей линии

• Позвоните по номеру 8-800-700-06-11
• Подготовьте паспортные данные и номер договора
• Сообщите оператору о желании расторгнуть договор
• Подтвердите запрос

3. В офисе Билайн

Важные условия расторжения

Сроки отключения

• Услуга отключается в течение 3 рабочих дней
• Абонентская плата взимается до даты отключения
• Остаток средств возвращается при наличии кредита баланса

Возврат оборудования

1. Проверьте комплектацию по договору
2. Убедитесь в работоспособности устройств
3. Сдайте оборудование в офисе Билайн
4. Получите акт приема-передачи

Документы для расторжения

Если договор утерян

• Обратитесь в офис Билайн с паспортом
• Запросите копию договора
• После получения можно начинать процедуру расторжения

Контакты поддержки