Сверка итогов на платежном терминале Промсвязьбанка позволяет проверить корректность проведенных операций и остаток средств.
Содержание
Процедура сверки итогов
Пошаговая инструкция
1. Вход в меню терминала
- Вставьте карту менеджера в терминал
- Введите PIN-код
- Выберите пункт "Сервисное меню"
2. Запуск сверки
| Шаг 1 | В сервисном меню выберите "Отчеты" |
| Шаг 2 | Нажмите "Сверка итогов" |
| Шаг 3 | Выберите тип отчета (Z-отчет или X-отчет) |
Виды отчетов
| Z-отчет | Полная сверка с обнулением счетчиков |
| X-отчет | Промежуточная сверка без обнуления |
Печать отчетов
- После формирования отчета выберите "Печать"
- Дождитесь выхода бумажного чека
- Проверьте соответствие сумм:
- Общая сумма операций
- Количество транзакций
- Комиссионные сборы
Рекомендации
- Проводите Z-отчет в конце рабочего дня
- Сохраняйте бумажные чеки не менее 30 дней
- При расхождениях обратитесь в техническую поддержку
- Регулярно проверяйте остаток средств в терминале
Возможные проблемы
| Ошибка печати | Проверьте наличие бумаги в принтере |
| Недостаточно средств | Пополните терминал согласно регламенту |
| Технический сбой | Перезагрузите терминал и повторите операцию |
Техническая поддержка
- Телефон: 8 800 333-03-03
- Электронная почта: terminals@psbank.ru
- Экстренная помощь: круглосуточная линия для бизнес-клиентов
