| Тип страховки | Что покрывает |
| Страхование жизни и здоровья | Несчастные случаи, болезни, госпитализация |
| Ипотечное страхование | Жилье, жизнь заемщика, гражданская ответственность |
| Автострахование | КАСКО, ОСАГО, защита от угона |
| Страхование путешественников | Медицинские расходы за границей, отмена поездки |
- Паспорт страхователя
- Договор страхования или номер полиса
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Заявление о страховом случае (форма предоставляется банком)
- Скачайте бланк заявления на сайте Сбербанка или получите в отделении
- Заполните все обязательные поля
- Приложите необходимые документы
- Укажите реквизиты для получения выплаты
| Способ подачи | Инструкция |
| Онлайн | Через личный кабинет Сбербанк Онлайн в разделе "Страхование" |
| В отделении | Обратитесь в любое отделение Сбербанка с полным пакетом документов |
| По телефону | Позвоните на горячую линию 900 и следуйте инструкциям оператора |
- При госпитализации: уведомить страховую в течение 30 дней
- При несчастном случае: зафиксировать в медицинском учреждении
- Необходимы оригиналы медицинских документов
- При повреждении имущества: вызвать аварийного комиссара
- Сделать фото/видео повреждений
- Получить справки из компетентных органов (МЧС, полиция и др.)
- Подать заявление в течение 5 рабочих дней
Автострахование (КАСКО)
- Оформить европротокол или вызвать ГИБДД при ДТП
- Не ремонтировать автомобиль до осмотра страховщиком
- Предоставить автомобиль на осмотр в течение 5 дней
| Тип страховки | Срок рассмотрения | Срок выплаты |
| Жизнь и здоровье | 10-15 рабочих дней | 3 дня после решения |
| Имущество | 5-10 рабочих дней | 5 дней после решения |
| КАСКО | 15-20 рабочих дней | 5 дней после решения |
- Страховые выплаты не облагаются НДФЛ
- При отказе можно подать претензию в страховую компанию
- Храните копии всех поданных документов
- Следите за сроками уведомления о страховом случае
Воспользоваться страховкой Сбербанка можно через несколько каналов связи, главное - соблюдать сроки уведомления и предоставлять полный пакет документов. Внимательно изучите условия вашего договора страхования, чтобы понимать порядок действий при наступлении страхового случая.
