Для связи с Отделением Пенсионного фонда РФ по Пензенской области доступны несколько каналов телефонной связи. Рассмотрим официальные контакты и особенности работы call-центра.
Содержание
Контактные телефоны ПФР в Пензе
Тип обращения | Номер телефона | Режим работы |
Единый федеральный номер | 8 800 302-2-302 | Круглосуточно |
Городской номер | +7 (8412) 56-32-32 | Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 |
Горячая линия | +7 (8412) 56-31-31 | Пн-Пт 9:00-15:00 |
Как дозвониться быстрее
- Звоните в утренние часы (с 9:00 до 11:00)
- Избегайте периодов 1-15 числа каждого месяца
- Используйте городской номер для местных вопросов
- Для срочных вопросов - федеральный бесплатный номер
Подготовка к звонку
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные
- Запишите интересующие вопросы
- Имейте под рукой ручку и бумагу для записей
- Уточните отдел, в который нужно обратиться
Какие вопросы можно решить по телефону
Вопрос | Отдел |
Назначение пенсии | Отдел назначения выплат |
Социальные выплаты | Отдел социальных выплат |
Материнский капитал | Отдел материнского капитала |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-консультация на сайте pfr.gov.ru
- Обращение через личный кабинет на Госуслугах
- Электронная почта: o58@pfr.gov.ru
- Личный прием в клиентской службе
Адреса отделений в Пензе
Основное отделение: ул. Кирова, 51. Дополнительные клиентские службы расположены во всех районах города. Точные адреса и часы работы можно уточнить на официальном сайте ПФР.