Привязка нового номера телефона к карте Ozon может потребоваться при смене мобильного оператора или утери старого номера. В этой инструкции мы рассмотрим все способы изменения привязанного номера.
Содержание
Привязка нового номера телефона к карте Ozon может потребоваться при смене мобильного оператора или утери старого номера. В этой инструкции мы рассмотрим все способы изменения привязанного номера.
Способы изменения номера телефона
Существует несколько вариантов привязки нового номера:
- Через мобильное приложение Ozon
- На официальном сайте Ozon
- Обратившись в службу поддержки
Изменение номера через приложение Ozon
1. Авторизация в приложении
Войдите в приложение Ozon под своим аккаунтом, к которому привязана карта.
2. Переход в настройки профиля
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в "Контактные данные"
3. Изменение номера телефона
1. | Нажмите "Изменить номер телефона" |
2. | Введите новый номер |
3. | Подтвердите изменение через SMS-код |
Изменение номера на сайте Ozon
Альтернативный способ через веб-версию:
- Авторизуйтесь на сайте ozon.ru
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Выполните подтверждение новым способом
Требования к новому номеру
Новый номер телефона должен соответствовать условиям:
- Быть активным и принадлежать вам
- Не быть привязанным к другому аккаунту Ozon
- Иметь возможность принимать SMS
Если старый номер недоступен
В случае утери доступа к старому номеру:
- Обратитесь в службу поддержки Ozon
- Подготовьте документы для идентификации личности
- Предоставьте данные карты (последние 4 цифры)
- Ответьте на контрольные вопросы
Последствия смены номера
Авторизация | Вход в аккаунт будет возможен только по новому номеру |
Уведомления | Все SMS будут приходить на новый номер |
Безопасность | Требуется повторная привязка к сервисам оплаты |
Рекомендации по безопасности
После смены номера:
- Проверьте историю операций по карте
- Обновите привязку в Apple Pay/Google Pay
- Убедитесь, что старый номер отвязан от аккаунта