Как сменить номер Теле2 бесплатно

Оператор Теле2 предоставляет возможность сменить номер телефона в рамках одной тарифной линейки. В статье рассмотрим, как это сделать бесплатно и какие условия необходимо соблюсти.

Условия бесплатной смены номера у Теле2

• Смена номера доступна только в рамках одного региона
• Новый номер будет того же диапазона (например, городской или федеральный)
• Услуга предоставляется не чаще 1 раза в 6 месяцев
• Баланс должен быть положительным
• Номер не должен быть заблокирован

Способы смены номера

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.tele2.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Смена номера"
4. Выберите новый номер из доступных
5. Подтвердите операцию

2. В мобильном приложении "Мой Теле2"

1. Откройте приложение и авторизуйтесь
2. Перейдите в меню "Услуги"
3. Выберите "Сменить номер"
4. Выберите понравившийся номер
5. Подтвердите смену

3. В салоне связи Теле2

При посещении салона связи возьмите с собой паспорт и SIM-карту. Специалист поможет подобрать новый номер и оформит смену.

Что происходит после смены номера

Важная информация

• Смена номера занимает до 24 часов
• В течение 2 часов после смены возможны перебои связи
• Не забудьте оповестить контакты о смене номера
• Старый номер становится недоступен для использования

Если услуга недоступна

В некоторых случаях бесплатная смена номера может быть недоступна. Это может быть связано с:

• Техническими работами у оператора
• Особенностями тарифного плана
• Региональными ограничениями

При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или через онлайн-чат в личном кабинете.