Изменение номера карты платежной системы Мир возможно только при определенных обстоятельствах и требует соблюдения процедур, установленных банком-эмитентом. Рассмотрим основные ситуации и способы решения.
Содержание
Изменение номера карты платежной системы Мир возможно только при определенных обстоятельствах и требует соблюдения процедур, установленных банком-эмитентом. Рассмотрим основные ситуации и способы решения.
Когда требуется замена номера карты
- Утеря или кража карты
- Повреждение чипа или магнитной полосы
- Истечение срока действия
- Подозрение на компрометацию данных
- Изменение тарифного плана или типа карты
Способы замены карты Мир
Метод | Процедура | Сроки |
Через мобильное приложение банка | Заявка в разделе "Карты" | 3-7 дней |
В интернет-банке | Оформление заявки онлайн | 3-7 дней |
В отделении банка | Личное обращение с паспортом | 1-5 дней |
По телефону горячей линии | Экстренная блокировка и замена | 5-10 дней |
Пошаговая инструкция замены
1. Блокировка старой карты
- Войдите в мобильное приложение или интернет-банк
- Найдите раздел "Карты" или "Платежные инструменты"
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Заблокировать" или "Заказать перевыпуск"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. Оформление заявки на перевыпуск
- Укажите причину перевыпуска
- Выберите способ получения (отделение/курьер)
- Подтвердите согласие с условиями
- Ожидайте уведомления о готовности
Что происходит с номером карты
Тип замены | Изменение номера |
Плановый перевыпуск | Номер может сохраниться, изменится только срок действия и CVV |
Экстренная замена | Полностью новый номер карты |
Смена типа карты | Новый номер и параметры |
Важные нюансы
- Старые реквизиты перестают действовать сразу после блокировки
- Автоплатежи нужно перенастраивать на новую карту
- Средства со старой карты автоматически переносятся на новую
- Стоимость перевыпуска зависит от тарифа и причины замены
Документы для замены в отделении
- Паспорт гражданина РФ
- Заявление на перевыпуск (заполняется на месте)
- Старая карта (если не утеряна)
- Договор банковского обслуживания (при необходимости)
Сроки и стоимость
Услуга | Срок | Стоимость |
Плановый перевыпуск | 3-5 рабочих дней | Бесплатно/по тарифу |
Срочный перевыпуск | 1-2 рабочих дня | 500-1500 рублей |
Международная доставка | 7-14 дней | Дополнительная плата |
После получения новой карты
- Активируйте карту согласно инструкции
- Измените PIN-код
- Обновите привязки в интернет-магазинах
- Проверьте работу бесконтактных платежей