В случае утери, кражи или подозрения на несанкционированное использование карты Ozon, необходимо срочно заблокировать ее. Рассмотрим все доступные способы блокировки пластиковой карты Ozon.

Содержание

Когда нужно блокировать карту

  • Карта утеряна или украдена
  • Появились подозрительные операции по карте
  • Данные карты могли стать известны третьим лицам
  • Вы получили уведомление о возможном мошенничестве

Способы блокировки карты

1. Через мобильное приложение Ozon

  1. Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Выберите свою пластиковую карту
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите действие

2. Через сайт Ozon

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте ozon.ru
  2. Откройте раздел "Платежные данные"
  3. Найдите нужную карту в списке
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите операцию

3. По телефону горячей линии

  • Позвоните по номеру 8-800-234-65-80
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Подготовьте паспортные данные для идентификации
  • Сообщите оператору о необходимости блокировки

Что происходит после блокировки

ДействиеПоследствие
Блокировка картыНевозможность совершения любых операций
АвтоплатежиПрекращаются все регулярные платежи
Остаток средствОстается доступным для перевода на другую карту

Как восстановить карту после блокировки

Если карта была заблокирована по ошибке или вы нашли потерянную карту:

  • Для временной блокировки - разблокируйте в приложении
  • При полной блокировке - закажите перевыпуск карты
  • В случае компрометации данных - оформите новую карту

Меры безопасности

Рекомендации после блокировки:

  1. Проверьте историю операций на предмет подозрительных платежей
  2. При необходимости оформите заявление о спорных операциях
  3. Обновите платежные данные в сервисах, где была привязана карта
  4. Для новых покупок используйте виртуальную карту Ozon

Частые вопросы

Можно ли заблокировать карту временно?

Да, в приложении доступна функция временной блокировки с возможностью быстрой разблокировки.

Сколько стоит перевыпуск карты после блокировки?

Первичный перевыпуск обычно бесплатный, последующие могут стоить 150-300 рублей.

Как быстро происходит блокировка?

Карта блокируется моментально после подтверждения операции.

Своевременная блокировка карты Ozon поможет защитить ваши средства от мошенников. При подозрениях на компрометацию данных лучше перестраховаться и заблокировать карту немедленно.

Другие статьи

IPTV приставка: что это и прочее