Получение посылки без QR-кода возможно при наличии альтернативных способов идентификации. Рассмотрим варианты действий в такой ситуации для разных служб доставки.

Содержание

Получение посылки без QR-кода возможно при наличии альтернативных способов идентификации. Рассмотрим варианты действий в такой ситуации для разных служб доставки.

Основные способы получения посылки без QR-кода

1. По номеру отправления

  • Найдите трек-номер в смс-уведомлении или email
  • Назовите номер оператору в пункте выдачи
  • Предъявите документ, удостоверяющий личность

2. По данным отправителя

  1. Уточните у отправителя точное ФИО получателя
  2. Запомните номер телефона, указанный при оформлении
  3. Подготовьте данные о дате отправки

Действия в различных службах доставки

Служба доставкиАльтернативный способ получения
Почта РоссииПо извещению и паспорту
СДЭКПо трек-номеру и кодовому слову
BoxberryПо номеру заказа и документу
DPDПо номеру накладной и паспорту

Что делать при отсутствии всех данных

1. Восстановление информации

  • Проверьте историю заказов в личном кабинете магазина
  • Обратитесь к отправителю за дубликатом данных
  • Позвоните в службу поддержки транспортной компании

2. Дополнительные меры идентификации

  1. Подготовьте переписку с отправителем
  2. Имейте при себе банковскую карту, с которой оплачивался заказ
  3. Знайте точный адрес доставки и вес посылки

Профилактика проблем с QR-кодами

МераЭффект
Сохранение уведомленийРезервная копия данных о посылке
Использование почтовых ящиковФиксация всех входящих отправлений
Привязка номеров телефоновАвтоматическое получение данных о доставке

Важная информация

При получении посылки без QR-кода сотрудник пункта выдачи может попросить подписать дополнительное заявление о получении. В некоторых случаях возможно требование подтверждения номера телефона через смс-код.

Юридические аспекты

Согласно правилам большинства служб доставки, получить посылку может только адресат или доверенное лицо при предъявлении паспорта и номера отправления. Без QR-кода процесс идентификации может занять больше времени.

Другие статьи

IPTV приставка: что это и прочее