Многие граждане ожидают получения судебных приказов через портал Госуслуг, но сталкиваются с их отсутствием. Разберем основные причины этой ситуации и возможные пути решения.
Содержание
Многие граждане ожидают получения судебных приказов через портал Госуслуг, но сталкиваются с их отсутствием. Разберем основные причины этой ситуации и возможные пути решения.
Основные причины отсутствия судебного приказа
- Техническая интеграция не завершена - не все суды подключены к системе электронного документооборота
- Отсутствие подтвержденной учетной записи - требуется статус "Подтвержденная" на Госуслугах
- Несовпадение данных - информация в судебных документах не соответствует данным в профиле
- Особенности судопроизводства - некоторые категории дел не предусматривают электронную рассылку
- Проблемы с доставкой - технические сбои при передаче документов
Что проверить в первую очередь
- Убедиться, что учетная запись на Госуслугах имеет статус "Подтвержденная"
- Проверить раздел "Уведомления" и "Документы" в личном кабинете
- Уточнить в суде, отправлялся ли приказ в электронном виде
- Сверить персональные данные в профиле с указанными в судебных материалах
- Обратиться в техподдержку Госуслуг с запросом о возможных технических проблемах
Сроки получения электронных судебных документов
| Обычные приказы | 3-5 рабочих дней после вынесения |
| Исполнительные документы | До 10 рабочих дней |
| Апелляционные определения | Сроки индивидуальны в зависимости от суда |
Альтернативные способы получения
- Личный визит в канцелярию суда
- Запрос через систему "Правосудие" (https://bsr.sudrf.ru)
- Обращение в многофункциональный центр (МФЦ)
- Получение почтового отправления по месту регистрации
Если судебный приказ не приходит через Госуслуги более 10 рабочих дней, рекомендуется лично обратиться в суд, вынесший решение, с письменным запросом о предоставлении копии документа. Также можно направить официальный запрос через личный кабинет на сайте суда.
