Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет пассажирам накапливать мили за различные действия. Рассмотрим все возможные способы получения миль.
Содержание
Основные способы начисления миль
1. Авиаперелеты
- Рейсы Аэрофлота и авиакомпаний-партнеров
- Количество миль зависит от класса обслуживания и тарифа
- Мили начисляются автоматически при указании номера участника программы
2. Партнерские программы
| Банки | Оплата картами партнеров |
| Отели | Проживание в отелях-партнерах |
| Автопрокат | Аренда автомобилей у партнеров |
Как правильно оформить начисление миль
При бронировании билета
- Укажите номер участника программы при бронировании
- Проверьте правильность написания имени и фамилии
- Сохраните посадочный талон до зачисления миль
После перелета
- Мили начисляются в течение 3-10 рабочих дней
- Проверьте начисление в личном кабинете
- При отсутствии начисления подайте запрос на добавление миль
Ручное добавление миль
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
- Выберите "Добавить мили за перелет"
- Заполните форму и прикрепите сканы документов
Необходимые документы
- Посадочный талон
- Билет или маршрутная квитанция
- Паспорт (при расхождении данных)
Скорость начисления миль
| Авиаперелеты | 3-10 дней |
| Банковские операции | До 30 дней |
| Партнерские программы | До 45 дней |
Как ускорить начисление миль
- Всегда указывайте номер участника программы при бронировании
- Сохраняйте все документы о перелете
- Проверяйте правильность написания имени в билете
- Регулярно проверяйте баланс в личном кабинете
Частые проблемы и решения
Мили не начислились
- Подайте запрос на ручное добавление
- Проверьте, не истек ли срок подачи запроса (обычно 6 месяцев)
- Убедитесь, что перелет был у партнеров программы
Неверное количество миль
- Проверьте тариф и класс обслуживания
- Сравните с таблицей начисления на сайте
- Обратитесь в службу поддержки при расхождении
