| Технические работы | Обновление систем бронирования и продаж |
| Изменение расписания | Корректировка маршрутной сети |
| Международные ограничения | Санкции и запреты на полеты |
- Плановое обслуживание IT-систем компании
- Интеграция с новыми глобальными системами бронирования
- Сбои в работе платежных систем
- Обновление тарифной политики и классов обслуживания
- Сезонные изменения расписания
- Оптимизация маршрутов
- Отмена нерентабельных направлений
- Техническое обслуживание самолетов
- Проблемы с арендой иностранных лайнеров
- Задержки поставок новых воздушных судов
| Закрытие воздушного пространства | Ограничения других стран для российских авиакомпаний |
| Санкционные ограничения | Проблемы с бронированием и оплатой на международных маршрутах |
| Визовые требования | Изменение правил въезда в страны назначения |
- Попробовать купить через мобильное приложение
- Обратиться в официальные кассы аэропорта
- Проверить возможность бронирования через турагентства
- Регулярно проверять обновления на сайте авиакомпании
- Подписаться на официальные новостные рассылки
- Рассмотреть альтернативные даты вылета
- Технические работы обычно занимают от нескольких часов до суток
- Обновление расписания может занять 3-5 рабочих дней
- Международные маршруты требуют индивидуального подхода
| Официальный сайт | Раздел новостей и уведомлений |
| Колл-центр | Горячая линия авиакомпании |
| Социальные сети | Официальные аккаунты в Telegram и VK |
Приостановка продажи билетов Аэрофлотом обычно носит временный характер и связана с техническими или операционными причинами. Пассажирам рекомендуется следить за официальными источниками информации и рассматривать альтернативные способы приобретения билетов. В большинстве случаев продажи возобновляются в течение нескольких дней после решения возникших проблем.
