Отмена бронирования авиабилетов на сайте Аэрофлота возможна в большинстве случаев, однако условия и процедура зависят от типа тарифа и времени до вылета. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс отмены бронирования через официальный сайт авиакомпании.
Содержание
Условия отмены бронирования
Возможность и стоимость отмены зависят от:
- типа приобретенного тарифа (невозвратный, частично возвратный, полностью возвратный)
- времени до вылета рейса
- способа оплаты билета
Пошаговая инструкция по отмене бронирования
1. Авторизация на сайте
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота
- Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
- Введите логин и пароль от личного кабинета
2. Поиск бронирования
- В личном кабинете перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Найдите нужное бронирование в списке
- Нажмите на номер брони для просмотра деталей
3. Процедура отмены
| 1 | На странице бронирования найдите кнопку "Отменить" |
| 2 | Подтвердите отмену бронирования |
| 3 | При необходимости укажите причину отмены |
Сроки возврата денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 7-30 рабочих дней |
| Электронные кошельки | 3-14 рабочих дней |
| Наличные через кассу | Возврат в кассе аэропорта |
Особые случаи отмены бронирования
Отмена невозвратного тарифа
При отмене невозвратного тарифа:
- Возврат денежных средств не предусмотрен
- Возможен возврат такс и сборов
- Срок возврата такс - до 30 дней
Отмена группового бронирования
Для групповых бронирований:
- Требуется обращение в групповой отдел
- Условия отмены индивидуальны
- Сроки возврата могут отличаться
Рекомендации
- Отменяйте бронирование как можно раньше - это может уменьшить штрафные санкции
- Сохраняйте номер бронирования до завершения процедуры возврата
- При возникновении сложностей обращайтесь в службу поддержки
